~9,3 godz.
tracone tygodniowo na pracownika na szukanie albo odtwarzanie informacji, która już istnieje.
IDC, 2023
AI i Dane
Twoja firma zna odpowiedź. Pozwól ludziom ją znaleźć.
Dokumenty, umowy, zgłoszenia, maile i rozproszone pliki zamienione w wyszukiwalną wiedzę, z której Twój zespół faktycznie korzysta. Zadawaj pytania zwykłym językiem, dostawaj odpowiedzi wyciągnięte z prawdziwych dokumentów. Z cytatami, nie domysłami.
Znajdź to, co Twoja firma już wie, bez szukania osoby, która to napisała.
Większość zespołów traci godziny dziennie na "zapytaj Sarę, ona wie". Wiedza istnieje. Tylko jest zakopana w folderach, dyskach współdzielonych, starych zgłoszeniach i trzech wersjach tej samej polityki. My ją wydobywamy. System wyszukiwania, który łączy AI z Twoimi prawdziwymi dokumentami, z kontrolą dostępu szanującą to, kto co może widzieć. Zadaj pytanie, dostaj odpowiedź opartą na faktycznych plikach, z cytatem pokazującym, skąd pochodzi. Koniec z bieganiem za ludźmi o informacje, które już zapisali.
W liczbach
Informacja jest wszędzie. Odpowiedź jest trudna do znalezienia.
Trudny dostęp do wiedzy to stracony czas, przegapione decyzje i czekający klienci. Koszt jest realny i powtarza się w każdej branży.
20%
czasu pracy idzie na szukanie wewnętrznej informacji, zamiast na działanie.
McKinsey, 2023
46%
organizacji raportuje, że słabe zarządzanie wiedzą bezpośrednio wpływa na satysfakcję klienta.
AIIM, 2024
~80%
danych firmowych jest nieustrukturyzowanych, zamkniętych w dokumentach, mailach i zgłoszeniach.
Gartner, 2023
Co dostajesz
Kompletny system wiedzy: przetwarzanie dokumentów, inteligentne wyszukiwanie, odpowiadanie na pytania i kontrola dostępu. Zbudowany, by radzić sobie z nieuporządkowanymi, realnymi danymi.
Wyszukiwanie, które rozumie, o co pytasz
Nie tylko dopasowanie słów kluczowych. Wyszukiwanie, które chwyta intencję, obsługuje różne sformułowania i znajduje właściwy dokument nawet, gdy nie znasz dokładnych terminów.
Odpowiedzi z prawdziwych dokumentów, z cytatami
Zadawaj pytania zwykłym językiem, dostawaj odpowiedzi wyciągnięte z faktycznych plików. Każda odpowiedź ma cytat pokazujący, z którego dokumentu pochodzi. Bez wymyślonych faktów.
Kontrola dostępu, która naprawdę działa
Ludzie widzą odpowiedzi tylko z dokumentów, które mogą czytać. Integrujemy się z istniejącymi uprawnieniami z SharePoint, Google Drive, Confluence i innych systemów.
Przetwarzanie niechlujnych, realnych plików
Ekstrakcja i rozumienie umów, polityk, zgłoszeń, PDF-ów, skanów i maili. Nie tylko ładnie sformatowane dokumenty. Te brzydkie, z którymi Twój zespół faktycznie pracuje.
Aktualność, gdy coś się zmienia
Gdy polityka się aktualizuje albo umowa zmienia, kolejna odpowiedź odzwierciedla nową wersję. Nie tę sprzed sześciu miesięcy.
Sprawdzenie jakości przed wdrożeniem
Testowe pytania, ocena dokładności i weryfikacja cytatów. Udowadniamy, że system działa na Twoich realnych danych, zanim zacznie z niego korzystać Twój zespół.
Dlaczego Codino
- Rozumiemy niechlujne dokumenty. Skany, stare PDF-y, niespójne formatowanie. Przetwarzamy pliki, które Twój zespół faktycznie ma, nie tylko te ładne z demo.
- Cytat przy każdej odpowiedzi. Nie ma czarnej skrzynki. Każda odpowiedź pokazuje, z którego dokumentu pochodzi, więc Twój zespół może to zweryfikować i jej zaufać.
- Wyszukiwanie, które rozumie znaczenie. Nie tylko dopasowanie słów. System chwyta, o co użytkownik pyta, nawet gdy używa innych terminów niż dokument.
- Uprawnienia szanowane domyślnie. Kontrola dostępu z istniejących systemów jest zachowana. Nigdy nie pokażemy komuś odpowiedzi z dokumentu, którego nie może otworzyć.
- Z siedzibą w UE, prywatność domyślnie. Dane pozostają w UE, dostęp jest rygorystyczny, a Twoje dokumenty nigdy nie służą do trenowania publicznych modeli.
- Twój zespół jest właścicielem, gdy odchodzimy. Dokumentacja, monitoring i narzędzia administracyjne wbudowane od początku. Nie przekazanie, które ląduje w szufladzie.
Jak dostarczamy
Od audytu dokumentów do działającego systemu wiedzy. Zwykle w tygodniach, z wartością na każdym etapie.
- 01
Audytujemy
Warsztat z Twoim zespołem. Mapujemy dokumenty, identyfikujemy największe luki w wiedzy i wybieramy przypadek użycia o najwyższej wartości, by zacząć.
- 02
Budujemy prototyp
Wąski system wyszukiwania na Twoich realnych dokumentach i realnych pytaniach. Testowany na faktycznej treści, nie na ogólnym benchmarku. Widzisz, czy znajduje to, czego Twój zespół potrzebuje.
- 03
Wdrażamy
Kontrola dostępu, ścieżki audytu, monitoring i kontrole jakości. System działa na pełnym zbiorze dokumentów z bezpieczeństwem, którego wymaga Twój zespół ds. zgodności.
- 04
Skalujemy
Dodawanie kolejnych źródeł dokumentów, doskonalenie wyszukiwania w miarę wzrostu użycia i zapełnianie luk w wiedzy, gdy się pojawiają. System staje się lepszy, im więcej z niego korzysta Twój zespół.
Co się zmienia, gdy wiedza jest faktycznie dostępna
Umów audyt wiedzyOdpowiedzi w sekundy, nie godziny
Zespoły operacyjne, sprzedażowe i wsparcia znajdują to, co firma już wie, bez eskalacji do jedynej osoby, która pamięta.
Odpowiedzi dla klientów stają się dokładniejsze
Personel wsparcia i narzędzia obsługi klienta odpowiadają na podstawie aktualnej polityki i informacji o produkcie, nie przestarzałych stron wiki.
Nowi pracownicy wdrażają się w tygodnie, nie kwartały
Nowi ludzie znajdują odpowiedzi sami, zamiast podpatrywać seniora, który wie, gdzie co jest ukryte.
Luki w wiedzy wychodzą na jaw, zamiast się chować
Tam, gdzie wyszukiwanie konsekwentnie zawodzi, widzisz, jakie treści trzeba stworzyć. Zamiast dowiadywać się o nich przez przegrany kontrakt albo incydent zgodności.
Gdzie systemy wiedzy dają najszybszy zwrot
Branże bogate w informacje, w których szybkie znalezienie właściwej odpowiedzi ma znaczenie.
Prawo i usługi profesjonalne
- Wyszukiwanie umów i porównywanie klauzul
- Wyszukiwanie orzecznictwa i regulacji
- Przegląd dokumentów due diligence
- Wyszukiwanie wewnętrznej wiedzy i precedensów
Wybrane projekty
Ostatnie projekty, w których rozproszone dokumenty zamieniliśmy w wyszukiwalną wiedzę.
Insights
Internetowe narzędzie, które upraszcza i przyspiesza działania analityczne w linii lotniczej. Dodatkowo, jego funkcje śledzenia ryzyka upraszczają zarządzanie ryzykiem, audyty i współpracę, znajdując przy tym dodatkową wartość dla linii lotniczej.
Zobacz case study
Centogene
Rozwój specjalistycznej platformy do zarządzania i analizy danych spektrometrii masowej wspierającej odkrywanie biomarkerów w badaniach nad chorobami rzadkimi.
Zobacz case studySystemy wiedzy, wyjaśnione
Nie. To system wyszukiwania, który naprawdę działa: rozumie znaczenie, obsługuje różne sformułowania, szanuje uprawnienia dostępu i pozostaje aktualny, gdy dokumenty się zmieniają. Odpowiadanie na pytania to część, którą widzą użytkownicy. O dokładności decyduje fundament wyszukiwania.
Każda odpowiedź jest wyciągnięta z Twoich faktycznych dokumentów i ma cytat. Jeśli system nie znajdzie jasnej odpowiedzi w plikach, mówi to zamiast zgadywać.
Zachowujemy istniejące kontrole dostępu. Jeśli ktoś nie może otworzyć dokumentu bezpośrednio, nie zobaczy z niego odpowiedzi. Integrujemy się z SharePoint, Google Drive, Confluence i głównymi systemami tożsamości.
System śledzi aktualizacje i odzwierciedla bieżącą wersję. Gdy polityka albo umowa się zmienia, kolejne wyszukiwanie automatycznie uwzględnia nową wersję.
Dobieramy to, co pasuje do Twoich potrzeb. Różne modele AI do rozumienia pytań i systemy wyszukiwania takie jak Pinecone, Weaviate, Qdrant czy Elastic do znajdowania właściwych dokumentów. Wybrane pod kątem Twoich wymagań kosztowych, szybkościowych i lokalizacji danych.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Skontaktuj się
Maciej Roman|CEO i współzałożyciel